高齢者「セルフレジやめろ!店側の誠意も感謝も感じられない!!」

主婦・72歳

近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを
自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。

ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって
もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」
と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。
過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。

少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ
品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。
それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが
セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」
「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。

人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。
子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。
戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。

人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは
ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
 

2: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:29:35.645 ID:u3Z0Z9r90
ないものを感じようとするな

23: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:38:12.771 ID:Mygdak8bM
>>2
無いものを感じるのは日本人的考えだからしょうがない
侘び寂びってやつ

26: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:38:50.535 ID:oB+zupnCM
>>23
ただの錆々じゃねーかw

30: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:40:41.562 ID:3qEkkLh30
>>26
おまえすき

3: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:29:54.654 ID:x1B6puyca
大変だね

4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:30:11.245 ID:Bv/xlJKg0
虚を疲れた重いがした

5: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:30:12.298 ID:V+UXGPOOM
いらっしゃいませ!いらっしゃいませ!いらっしゃいませ!いらっしゃいませ!いらっしゃいませ!いらっしゃいませいらっしゃいませいらっしゃいませ

6: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:30:27.435 ID:GXtT+8gC0
セルフレジめんどいから使わん
あれ不正会計ありそうだけど大丈夫なんかな

19: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:37:02.501 ID:mlgof+ea0
>>6
それ込みでも人件費削減効果があるんやろ
人採用して教育してってコスト高いからな
そもそも店なんて万引きかなり多いしある程度ロスは見込んでるからな

93: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/24(月) 01:07:28.796 ID:hHwCYItD0
>>6
バーコード入力した商品を置くところには重量計がついてて入力した商品と実際の重さが違うとエラーでるようになってる
まぁいくらでも誤魔化しようはあるがそれは有人レジでも同じ条件だからな
結局変わらんよ

8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:30:55.443 ID:cUbSRvK40
人をこき使ってる優越感が感じられないからだろ?

9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:31:54.936 ID:Q/yepWdp0
衣類だから可能なのか分からんけどユニクロのRFIDタグで自動レジ最高だわ
客はスムーズに会計できるし店員もレジ以外の仕事に専念できるし

11: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:33:02.869 ID:u3Z0Z9r90
>>9
パン屋でもあるな
置くだけで全部出てくるの
すごい

10: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:32:22.316 ID:bxLu82fd0
どこぞから拾った記事まるごと信じてて可愛いな

12: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:33:50.496 ID:urT+wTcOa
クレームはコミュニケーションじゃない

13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:34:07.385 ID:h//g6geC0
バーコードを入力ってなんだよ
数字手打ちか

14: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:34:41.111 ID:y2LC6CEfr
そんなババアが「他の店は大根98円なのに、アンタんとこは128円なの!」とか怒鳴りちらす
導入費用や償却費用もあるけど、単純に、人件費が減ったら売価に反映できる事がなんでわからないのか?って思う

15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:34:59.212 ID:RosxbqKJa
適応出来ないゴミは淘汰されるべき

17: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:36:16.351 ID:EVODgo/l0
かつて電話交換手という仕事があったんだがそれが無くなった今では無いのが普通でしかない

18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:36:48.992 ID:q+gcAquk0
(´・ω・`)ノイジーマイノリティは無視でいい

20: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:37:14.731 ID:EIIZ3P0O0
ケチ付ける相手がいないんじゃストレス発散出来ないからな

22: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:38:08.728 ID:vHeA1o3t0
「温かみ」がねえんだよなあ・・・

34: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:41:36.656 ID:QycBZgGJ0
干渉をしない時代の流れよ
コロナがさらにおいかぜ

37: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:41:40.638 ID:3qEkkLh30
前頭葉腐って落ちてんじゃないかと思うレベルwww

38: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:42:12.462 ID:3qEkkLh30
なんでできないと一括りにされてんだよおかしいだろwww

39: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:42:43.819 ID:uPCRPViz0
田舎済みだけどセルフレジなんて若者しか使ってないぞ

40: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:42:48.593 ID:LQKRzzDl0
誠意は金額に現れてるよ

42: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:44:48.870 ID:alEWniQo0
セルフレジ助かる
1万円札崩すのに後ろめたさが無くなった

50: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:49:38.050 ID:Mygdak8bM
>>42
持ってる小銭全部ぶち込むと勝手にまとめてくれるんだよな

まあそれで一回小銭詰まっちゃって結構大変なことになったけど

43: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:44:51.096 ID:yilrQq2Q0
バーコード処理めんどくさいから店員にさせたい
ユニクロ並みになるならあれでいいけど

44: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:45:07.892 ID:21S8dGfw0
まあ人件費を削れる分、商品を値下げすべきだわな
精算時にポイント還元でいいよ

94: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/24(月) 01:08:54.630 ID:OAh39DJ/0
本来買い物して感謝される云われなんてないんだよ
>>44
人を減らした分残った店員の給料を増やすって方向に考えられんか?お客様根性捨てようぜ

46: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:47:52.902 ID:Bv/xlJKg0
スーパーで20~30種類とかまとめ買いするから多い時は店員さんのいるレジに行って任せるわ

47: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:48:29.636 ID:Lacn2HZZ0
この前イオンで初めてセルフレジ使ったけどめっちゃ便利だったわ
ピッピッピッワオン!で終わりで超早い
もっと普及してくんねーかな

48: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:49:00.132 ID:y2LC6CEfr
ジジババとか予約制のドコモショップに飛び込みで来て、契約作業中の店員と客のフィールドに入ってきて「スマホに替えたらメールが送れない」とか喚き散らしはじめるしな
自分の意見は客センに言えや

51: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:50:23.207 ID:sQzSTlsp0
ユニクロで品物いれただけでスキャンされたのはビックリした

52: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:50:26.629 ID:s+WH5TpF0
セルフレジって店員の仕事を客に転嫁してるだけで
言われてるほど文明の進展性を感じない

67: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/24(月) 00:13:45.518 ID:x3OJ8b4j0
>>52
決済方法が多様化してる今、一切喋らずに決済できるのは楽じゃね

53: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/23(日) 23:56:25.837 ID:y2LC6CEfr
今まで、客の仕事を肩代わりしてた店員の作業の一部を機械に肩代わりさせるだけやと思えば文明の進化やな

56: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2021/05/24(月) 00:04:36.220 ID:/D/eElw50
今どきこんな人おらんよ

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